개인정보처리방침

최종 수정일: 2026년 9월 4일

법률 검토를 받지 않은 초안입니다

이 문서는 플랫폼이 실제로 하는 일을 정리한 초안이며, 변호사의 검토를 거치지 않았습니다. 유료 판매를 시작하기 전에 반드시 검토를 받아야 하고, 그 전까지는 법적 효력을 주장하는 근거로 쓸 수 없습니다.

주식회사 프렌티스(이하 「회사」)는 「프렌티스 교육」을 운영하면서 이용자의 개인정보를 아래와 같이 처리합니다.

1. 수집하는 항목과 이용 목적

아래는 회사가 실제로 저장하는 항목입니다. 이 표에 없는 항목은 저장하지 않습니다.

구분	항목	이용 목적
회원 가입 (필수)	이메일, 이름, 비밀번호(암호화하여 저장), 약관·개인정보 동의 시각	본인 확인, 수강권 관리, 문의 응대
회원 가입 (선택)	전화번호, 마케팅 수신 동의 시각	연락, 교육 안내 발송
구글 로그인	이메일, 이름, 프로필 이미지	가입과 로그인
결제	주문번호, 결제 금액, 결제 수단, 결제 승인 정보, 환불 내역	결제 처리, 환불, 전자상거래법상 기록 보존
학습	시청한 차시와 시청 시간, 완료 여부, 자료 내려받기 기록	진도 확인, 수료증 발급, 환불 금액 산정
수료증	발급 당시의 이름과 강의명, 수료일	수료증 발급과 진위 확인
기업 교육 문의	회사 이름, 담당자 이름·이메일·전화번호·직책, 교육 인원, 희망 일정, 문의 내용	상담과 견적 안내
접속 기록	IP 주소, 브라우저 정보 (관리자 작업과 자료 내려받기 기록에 한함)	부정 이용 확인, 기록 보존

비밀번호는 되돌릴 수 없는 방식으로 변환하여 저장하며, 회사도 원래 값을 알 수 없습니다.

카드 번호를 비롯한 결제 수단 정보는 회사가 저장하지 않습니다. 결제는 전자결제 대행사가 처리하며, 회사는 그 결과만 전달받습니다.

회원 탈퇴 시 계정은 즉시 이용할 수 없게 되지만, 위 법정 보존 대상 기록은 곧바로 지워지지 않습니다. 이 점은 탈퇴 전에 안내합니다.

회사는 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 서비스를 제공하기 위해 아래 업무를 위탁합니다.

강의 영상은 이용자의 브라우저가 YouTube 에서 직접 내려받습니다. 이 과정에서 구글이 쿠키를 설정할 수 있습니다. 회사는 그 쿠키의 내용을 알 수 없습니다.

회사는 서비스를 국내 자체 서버에서 운영하며, 위에 적은 것 외에 개인정보를 국외로 옮기지 않습니다.

위 권리는 문의나 아래 연락처로 요청하실 수 있으며, 회사는 지체 없이 조치합니다.

보유 기간이 지나거나 처리 목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다. 전자적 파일은 복구할 수 없는 방법으로 삭제하고, 종이 문서는 분쇄하거나 소각합니다.

개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 문의와 불만 처리, 피해 구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

정보주체께서는 서비스를 이용하시면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의를 개인정보 보호책임자에게 하실 수 있습니다.

이 방침을 변경할 때에는 시행일 7일 전부터 서비스 화면에 공지합니다. 이용자에게 불리한 변경은 30일 전에 공지합니다.